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Siège social : Baixada de viladecols, 4 . 08002 Barcelona
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Contact : Mélody Besnard

Hébergement :
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Madame Melon propose sur le site internet www.madame-melon.com, de mettre en relation des utilisateurs avec créations de Madame Melon dans le but de promouvoir des produits responsables dans les catégories mode, beauté, décoration  et de permettre aux utilisateurs d’acheter ces produits.  

 

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/06/2025

Chez Madame Melon, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Madame Melon
Baixada de viladecols 4, 08002 Barcelona
Email : madamemelonshop@gmail.com
Site : www.madamemelon.com


2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Passez commande sur notre site (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement)

  • Vous inscrivez à notre newsletter (adresse email)

  • Nous contactez via le formulaire de contact ou par email

  • Téléchargez un guide ou participez à une campagne via Instagram ou d'autres canaux (adresse email, nom, message)


3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Vous envoyer des informations sur nos nouveautés, ateliers ou voyages (si vous avez donné votre consentement)

  • Répondre à vos demandes et messages

  • Améliorer votre expérience sur notre site


4. Base légale

Nous traitons vos données personnelles :

  • Parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat (ex : achat en ligne)

  • Sur la base de votre consentement (ex : inscription à la newsletter)

  • Pour respecter nos obligations légales (ex : facturation)


5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (hébergeur, plateforme e-commerce, service d’emailing), uniquement pour les finalités mentionnées ci-dessus.


6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Newsletter : jusqu’à désinscription


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou suppression

  • Opposition ou limitation du traitement

  • Portabilité de vos données

  • Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [ton email de contact].


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.


9. Cookies

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10. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.